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ANALISTA DE CRM PL (Vaga Afirmativa PCD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Com foco na experiência do cliente, acionistas sólidos e de grande importância no contexto brasileiro, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Estamos buscando uma pessoa para apoiar nas demandas da nossa área de CRM, confira então se esta vaga é para você :)

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolvimento de estratégias de CRM: Planejar, criar e gerenciar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente, estando alinhadas aos objetivos de negócio;
  • Segmentação e automação: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de CRM na ferramenta Hubspot para melhorar a eficiência do time e dos processos;
  • Métricas de CRM: Fazer análises de dados para otimizar as jornadas dos clientes, identificar oportunidades para propor novas jornadas, maximizar o engajamento e melhorar a conversão;
  • Relacionamento: Interagir para atender as necessidades e metas das mais diferentes áreas da empresa, como: MKT, Produtos, Atendimento, Finanças e outros stakeholders;
  • Canais:Planejar e gerenciar campanhas de CRM multicanal (WhatsApp, e-mail, Push)

Requisitos e qualificações

  • Desejável formação em Administração, Marketing, Ciência de Dados, Estatística ou áreas correlatas;
  • Vivência mínima de 2 anos na área de CRM;
  • SQL básico para consultas;
  • Experiência com ferramentas de CRM como Salesforce, Hubspot, Dynamics, RD Station.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista GCG
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

NOSSO COMPROMISSO É ENCANTAR OS CLIENTES E FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.

Com foco na experiência do cliente, acionistas sólidos e de grande importância no contexto brasileiro, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Aqui o aprendizado é constante o que te possibilitará um baita desenvolvimento humano, profissional e o acréscimo de um legado belíssimo de construção em sua carreira!


Valorizamos a diversidade e estamos comprometidas em promover a inclusão por isso, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiências ou qualquer outro marcador social diverso.


Conheça abaixo nossos valores:

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