Key Account
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Com foco na experiência do cliente, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!
Aqui o aprendizado é constante o que que te possibilitará um baita desenvolvimento pessoal e profissional .
Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Negócios.. Confira se essa vaga é para você :
Responsabilidades e atribuições
· Desenvolver e manter relacionamento de confiança e próximo aos clientes de forma a entender mais seus negócios, problemas, dores e oportunidades;
· Ser o ponto de contato com os clientes para assuntos estratégicos;
· Criar e executar rotinas de acompanhamento de resultados e métricas com o cliente;
· Criar e enviar reports internos sobre as frentes estratégicas criadas com os clientes;
· Prevenir e antecipar problemas do cliente tratando de forma proativa possíveis ações;
· Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a penetração do produto da Conectcar, sempre preservando a satisfação e a fidelidade dos clientes;
· Identificar oportunidades de crescimento dentro do portifólio do cliente;
· Conduzir a estratégia definida junto ao time interno da companhia de forma a implementar e realizar a entrega de valor;
Requisitos e qualificações
Formação
· Formação acadêmica em áreas como Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
· Cursos e certificações adicionais em gestão de contas, gestão de projetos ou desenvolvimento de negócios.
Experiência
· Experiência comprovada e relevante em atendimento de grandes contas (B2B).
· Efetividade comprovada em aumento de penetração de negócio / produto em grandes contas.
· Preferência por experiência com conhecimentos em meios de pagamento, emissão de cartões ou áreas relacionadas.
· Experiência em construção e acompanhamento de indicadores, resultados e métricas.
Informações adicionais
· Compreensão do mercado de meios de pagamento e cartões.
· Conhecimento sobre concorrentes, tendências de mercado e fatores econômicos que impactam o setor.
· Familiaridade com ferramentas para gerenciar projetos, analisar dados e fazer apresentações.
· Conhecimento técnico relevante para os produtos que vamos oferecer.
· Conceitos básicos em finanças para poder demandar construções de business case e análise de rentabilidade do produto.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo Gente, Cultura & Gestão
- Etapa 3: Bate papo Liderança
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
NOSSO COMPROMISSO É ENCANTAR OS CLIENTES E FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.
Com foco na experiência do cliente, acionistas sólidos e de grande importância no contexto brasileiro, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!
Aqui o aprendizado é constante o que te possibilitará um baita desenvolvimento humano, profissional e o acréscimo de um legado belíssimo de construção em sua carreira!
Nosso modelo de trabalho é híbrido, ou seja, permite que os colaboradores atuem de forma presencial e remota. (Se você mora fora de São Paulo, não se preocupe, o trabalho é 100% remoto).
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