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Key Account

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Com foco na experiência do cliente, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Aqui o aprendizado é constante o que que te possibilitará um baita desenvolvimento pessoal e profissional .


Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Negócios.. Confira se essa vaga é para você :

Responsabilidades e atribuições

·        Desenvolver e manter relacionamento de confiança e próximo aos clientes de forma a entender mais seus negócios, problemas, dores e oportunidades;

·        Ser o ponto de contato com os clientes para assuntos estratégicos;

·        Criar e executar rotinas de acompanhamento de resultados e métricas com o cliente;

·        Criar e enviar reports internos sobre as frentes estratégicas criadas com os clientes;

·        Prevenir e antecipar problemas do cliente tratando de forma proativa possíveis ações;

·        Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a penetração do produto da Conectcar, sempre preservando a satisfação e a fidelidade dos clientes;

·        Identificar oportunidades de crescimento dentro do portifólio do cliente;

·        Conduzir a estratégia definida junto ao time interno da companhia de forma a implementar e realizar a entrega de valor;

Requisitos e qualificações

Formação


·        Formação acadêmica em áreas como Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

·        Cursos e certificações adicionais em gestão de contas, gestão de projetos ou desenvolvimento de negócios.


Experiência


·        Experiência comprovada e relevante em atendimento de grandes contas (B2B).

·        Efetividade comprovada em aumento de penetração de negócio / produto em grandes contas.

·        Preferência por experiência com conhecimentos em meios de pagamento, emissão de cartões ou áreas relacionadas.

·        Experiência em construção e acompanhamento de indicadores, resultados e métricas.

Informações adicionais


·        Compreensão do mercado de meios de pagamento e cartões.

·        Conhecimento sobre concorrentes, tendências de mercado e fatores econômicos que impactam o setor.

·        Familiaridade com ferramentas para gerenciar projetos, analisar dados e fazer apresentações.

·        Conhecimento técnico relevante para os produtos que vamos oferecer.

·        Conceitos básicos em finanças para poder demandar construções de business case e análise de rentabilidade do produto.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate papo Gente, Cultura & Gestão
  3. Etapa 3: Bate papo Liderança
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

NOSSO COMPROMISSO É ENCANTAR OS CLIENTES E FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.

Com foco na experiência do cliente, acionistas sólidos e de grande importância no contexto brasileiro, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Aqui o aprendizado é constante o que te possibilitará um baita desenvolvimento humano, profissional e o acréscimo de um legado belíssimo de construção em sua carreira!


Nosso modelo de trabalho é híbrido, ou seja, permite que os colaboradores atuem de forma presencial e remota. (Se você mora fora de São Paulo, não se preocupe, o trabalho é 100% remoto).



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