Pular para o conteúdo principal

Pessoa Analista de Rede de Aceitação Jr.

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Com foco na experiência do cliente, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Aqui o aprendizado é constante o que que te possibilitará um baita desenvolvimento pessoal e profissional .


Estamos buscando uma pessoa Analista para o nosso time de Rede de Aceitação.. Confira se essa vaga é para você :) .

Responsabilidades e atribuições

·        Prestar bom atendimento aos parceiros, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;

·        Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;

·        Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;

·        Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;

·        Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos parceiros;

·        Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de ITSM.

·        Desenvolver melhorias e efetuando levantamentos, análise e conferências dos índices, visando sempre oportunidades e incremento de receita;

·        Contribuir para otimização das demandas internas e dos procedimentos operacionais;

·        Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional das equipes, periodicamente;

Requisitos e qualificações

  • Formação: Tecnologia da informação, ADM com ênfase em TI,
  • Experiência em empresa de tecnologia.

Informações adicionais

 

·        Disponibilidade para viajar e visitar parceiros e/ou parceiros em potencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista GCG
  3. Etapa 3: Entrevista Area
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

NOSSO COMPROMISSO É ENCANTAR OS CLIENTES E FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS.

Com foco na experiência do cliente, acionistas sólidos e de grande importância no contexto brasileiro, a ConectCar abre muito mais que cancelas, oferecendo benefícios como liberdade e mobilidade para os seus clientes viverem a vida em constante movimento!


Aqui o aprendizado é constante o que te possibilitará um baita desenvolvimento humano, profissional e o acréscimo de um legado belíssimo de construção em sua carreira!


Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o seu potencial, gerando o maior impacto possível em seu dia a dia.


Acreditamos que sem Diversidade não existe Evolução, e com isso, o respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso dia a dia.


Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator. 


Nosso modelo de trabalho é híbrido, ou seja, permite que os colaboradores atuem de forma presencial e remota. (Se você mora fora de São Paulo, não se preocupe, o trabalho é 100% remoto).



?